PRODOTTI

CANALI
MULTICHANNEL
DELIVERY

Scegli il canale più adatto per comunicare al meglio con i tuoi clienti e raggiungi i tuoi obiettivi con soluzioni di invio sicure, flessibili e innovative

Con i servizi Koinè, in ogni momento, è possibile utilizzare canali diversi per raggiungere il target di riferimento individuato, perfezionando il Customer Journey e offrendo ai clienti una Customer Experience di alto livello.

Canali Multichannel Delivery, the next step!

Facile accesso alle informazioni, scelta del canale preferito, rapidità nell’interazione: è questo che cercano i consumatori ed è questo che caratterizza una strategia di comunicazione Customer-oriented che punta ad ottenere risultati rilevanti e a fidelizzare i clienti.

Ecco perché le soluzioni Koinè consentono di inviare – a una o più liste di destinatari – documenti e messaggi interattivi e personalizzati, selezionando il canale più adatto in base alla disponibilità degli indirizzi di recapito, all’economicità, all’urgenza e alla preferenza del destinatario.

Se necessario, inoltre, i diversi canali possono essere combinati insieme con l’obiettivo di aumentare l’efficacia e la redemption delle comunicazioni.

I CANALI

  • Email
  • Sms
  • Landing Page
  • Direct Mailing
  • Social Media

 

TIPOLOGIA DI COMUNICAZIONE

  • Comunicazioni promozionali
  • Inviti
  • Cataloghi
  • Fidelity cards
  • Welcome mail
  • Lettere informative
  • Comunicazioni e card

Vantaggi

Aumento della redemption delle comunicazioni

Aumento della redemption delle comunicazioni

Maggiore efficacia del messaggio

Maggiore efficacia del messaggio

Fidelizzazione dei clienti

Fidelizzazione dei clienti

Miglioramento dei ROI

Miglioramento dei ROI

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