PRODOTTI
CANALI
MULTICHANNEL
DELIVERY
Scegli il canale più adatto per comunicare al meglio con i tuoi clienti e raggiungi i tuoi obiettivi con soluzioni di invio sicure, flessibili e innovative
Con i servizi Koinè, in ogni momento, è possibile utilizzare canali diversi per raggiungere il target di riferimento individuato, perfezionando il Customer Journey e offrendo ai clienti una Customer Experience di alto livello.
Canali Multichannel Delivery, the next step!
Facile accesso alle informazioni, scelta del canale preferito, rapidità nell’interazione: è questo che cercano i consumatori ed è questo che caratterizza una strategia di comunicazione Customer-oriented che punta ad ottenere risultati rilevanti e a fidelizzare i clienti.
Ecco perché le soluzioni Koinè consentono di inviare – a una o più liste di destinatari – documenti e messaggi interattivi e personalizzati, selezionando il canale più adatto in base alla disponibilità degli indirizzi di recapito, all’economicità, all’urgenza e alla preferenza del destinatario.
Se necessario, inoltre, i diversi canali possono essere combinati insieme con l’obiettivo di aumentare l’efficacia e la redemption delle comunicazioni.
I CANALI
- Sms
- Landing Page
- Direct Mailing
- Social Media
TIPOLOGIA DI COMUNICAZIONE
- Comunicazioni promozionali
- Inviti
- Cataloghi
- Fidelity cards
- Welcome mail
- Lettere informative
- Comunicazioni e card